메이크어위시(Make-A-Wish)는 난치병으로 투병하는 아동들에게 소원 성취를 통해 삶의 희망, 용기, 기쁨을 전함으로 병과 싸워 이겨내는 기적을 만들어가는 ‘세계 최고의 소원성취 전문기관’입니다. 메이크어위시 코리아(이하 메이크어위시)는 2022년 기준 설립 20주년이 되었으며, 5,000명이 넘는 난치병 어린이의 소원을 이뤄주었습니다. 메이크어위시의 다양한 모금 활동 중에는 ‘슈퍼 스피드런 마라톤’ 같은 이색적인 참여형 기부 행사도 있습니다. 메이크어위시는 해당 행사의 특징을 고려하여 (1)후원자 …
후원자 데이터를 관리하다보면, 한 명의 데이터가 모금 솔루션 내에서 2명 이상의 구성원에 분산되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 ‘중복구성원’이 계속 쌓이다 보면 후원자에 대한 정확한 파악과 소통에 어려움이 생깁니다. 이번 글에서는 중복구성원을 주기적으로 확인하고 통합해야 하는 이유와 도너스의 중복구성원 관리 기능을 살펴보겠습니다. 1. 후원자를 종합적으로 파악하고 접근하기 위해 후원자의 데이터는 개인 정보(Profile Data)뿐만 아니라 기부금 …
한국문화예술위원회는 ‘훌륭한 예술이 우리 모두의 삶을 변화시키는 힘을 가지고 있다’는 믿음으로 문화예술진흥을 위한 사업과 활동을 지원하는 기관입니다. 한국문화예술위원회의 문화예술후원센터(이하 후원센터)는 문화예술 후원의 필요성을 사회에 알리고, 기부금 모금을 통해 예술단체의 자생력 강화와 문화예술 가치 확산을 지향합니다. 한국문화예술위원회는 기부금통합관리를 위해 도너스를 도입하였고, ‘예술단체 정기후원 사업(CMS)’ 등 문화예술 후원 활성화를 위한 여러 사업에 도너스를 활용하고 있습니다. 1. 어떤 …
성장하는 비영리조직의 공통점 중 하나는 ‘후원자 소통을 중요하게 생각하며, 실제로 소통을 실천하며, 소통 방식과 콘텐츠를 꾸준히 개선한다’는 점입니다. 다만 후원자님이 많아질수록 모금조직 담당자가 수많은 후원자님의 상황을 하나씩 살피며 소통 메시지를 보내는 것은 어려워집니다. 도너스의 모금기술인 자동메시지를 활용하면 적시에 후원자님과 효율적으로 소통할 수 있습니다. 도너스에서 제공하는 다양한 유형의 자동메시지 중 5가지를 소개합니다. 1. 온라인 약정 등록 …
정치자금법 개정으로, 2022년 6월 1일 전국동시지방선거(이하 ‘지방선거’)부터 예비 후보자가 후원회를 설립하고 후원금을 모금할 수 있게 되었습니다. 선거 비용의 부담이 큰 젊은 정치인들에게 모금이라는 수단이 열린 것이고, 더 많은 젊은 정치인의 등장을 목표로 하는 비영리조직 뉴웨이즈에게 지방선거 후보자 모금 지원은 중요한 기회였습니다. 뉴웨이즈는 단체의 시작부터 지금까지 도너스를 사용해 모금을 해온 비영리조직입니다. 뉴웨이즈는 도너스 사용 경험을 바탕으로, …
문자는 보내는 비영리조직과 받는 (잠재)후원자 모두에게 익숙한 커뮤니케이션 채널입니다. 하지만 발송 비용과 후원자 경험에서는 아쉬움이 있습니다. 이번 글에서는 후원자 피드백 메시지를 문자 대신 카카오톡 알림톡을 사용하면 좋은 이유에 대해 소개합니다. 저렴한 비용 알림톡은 건당 발송 비용이 문자에 비해 저렴합니다. 적은 비용 부담으로도 후원자에게 더 자주 연락을 드릴 수 있다는 뜻입니다. 도너스 발송 기준으로 문자는 SMS(단문) …
안녕하세요, 저는 도너스의 원활한 도입 및 사용지원을 맡고 있는 박찬진입니다. 다양한 비영리조직과 함께해오다보니 저는 여러 곳에 후원을 하는 편입니다. 그리고 후원자 입장에서 긍정적인/부정적인 경험을 살펴보는 것을 좋아합니다. 후원을 하다 보면 비영리조직으로부터 다양한 메시지를 받아보게 됩니다. 참여했던 온라인서명 등 활동에 대한 맞춤 콘텐츠를 받기도 하고, 후원하는 사업분야의 소식 콘텐츠를 받기도 합니다. 그 중에서 매달 꾸준히 받아보는 …
안녕하세요. 후원자를 생각하는 모금기술, 도너스입니다 새로운 전략과 기술이 만나면 무엇을 할 수 있을까요? 도너스가 도너스 커뮤니티 여러분과 나누고 싶은 질문입니다. 잠재후원자 육성은 우리가 고민하고 발전시켜 가야 할 모금전략 중에 하나인데요. 이번에 누구나데이터에서 잠재후원자모금포럼 시리즈를 통해 다양한 사례를 준비했다고 합니다. 포럼에서는 서울환경연합, 참여연대, 인권재단 사람 등 다양한 도너스 고객들의 이야기가 소개 됩니다. 캠페이너스TV를 통해 그동안의 성과부터 향후 과제까지 …
“정치 후원금 기부가 더 쉬워질 수 없을까?” 2022년 6월 1일 전국동시지방선거(이하 ‘지방선거’)부터 예비 후보자가 후원회를 설립하고 후원금을 모금할 수 있게 되었습니다. 선거비용제한액의 절반까지 모금할 수 있는 후원금 모금은 선거 비용에 부담이 큰 젊은 후보에게는 필수적인 선택지입니다. 만 39세 이하 젊치인을 키우는 에이전시 뉴웨이즈(NEWWAYS)와, 후원자를 생각하는 모금 솔루션 도너스(DONUS)가 함께 ‘지방선거 후보자 전용 후원금 모금 패키지(이하 …
[후원자와의 공감대 형성과 개인화 커뮤니케이션 전략의 보급] 도너스에서는 2020년부터 모금 담당자들이 느끼는 온라인 모금 현황과 관심을 두고 있는 모금전략을 분석한 온라인 모금 동향 보고서를 발간하고 있습니다. 2021년에 새롭게 등장한 트렌드는 무엇일까요? 국내 비영리조직들이 현 상황을 어떻게 판단하며, 무엇을 준비하고 있는지 살펴보세요. 보고서를 다운로드 받으시면 모금 담당자들의 생각과 계획을 살펴보실 수 있습니다. 다른 모금조직들은 기대한 만큼 …
