지수

도너스 사용자들이 평가하는 도너스는?(2) – 차별적인 기능

도너스 사용자가 평가하는 도너스는 어떤 모습일까요? 도너스의 차별적인 기능에 대한 사용자 리뷰를 4가지 키워드로 정리해서 소개해 드립니다. 도너스 사용자분들이 도너스를 추천하는 이유를 확인해 보세요😊 1. 모금함 – 쉽고 빠른 온라인 모금도구2. 결제페이지 – 후원자의 기억에 남는 후원신청페이지3. 자동메시지 – 업무 생산성을 높이는 자동화 기술4. 인터페이스 – 사용하기 쉬운 시스템 “많은 사용자들이 공유하는 경험에는어떤 일관성이 담겨 […]

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도너스 사용자들이 평가하는 도너스는?(1) – 고객지원, 연구개발

도너스 사용자들이 평가하는 도너스는 어떤 모습일까요? 도너스의 고객지원과 연구개발 역량에 대한 사용자 리뷰를 3가지 키워드로 정리해서 소개해 드립니다. 도너스 사용자분들이 도너스를 추천하는 이유를 확인해 보세요😊 1. 도입지원 – 안정적인 초기 도입 지원2. 사용지원 – 빠르고 정확한 사용 지원3. 연구개발 – 지속적인 기능 업데이트 “많은 사용자들이 공유하는 경험에는어떤 일관성이 담겨 있습니다.” 1. 도입지원 – 안정적인 초기

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동물해방물결, 4개의 모금함으로 ‘꽃풀소 보금자리 프로젝트’ 결실을 맺다

동물해방물결은 국내 최초 ‘모든 동물의 해방’을 전면에 내건 동물권 단체입니다. 2017년 11월에 출범해 다양한 활동을 전개하면서 동물해방물결을 지지하는 기반(뉴스레터 구독자, 온오프라인 캠페인 참여자, 활동가, 후원자 등)을 탄탄하게 쌓아 왔습니다. 동물해방물결은 2021년부터 4개의 모금함에 참여해 주신 후원자분들과 함께 프로젝트를 계속 추진할 수 있었습니다. 많은 사람들에게 호응을 받을 수 있었던 동물해방물결 모금함의 특징을 함께 살펴보겠습니다. 1. 모금과

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동물자유연대, 결연 후원자 명단 업데이트 자동화하기

동물자유연대는 동물들의 산업적, 문화적인 학대를 방지하기 위해 설립된 대표적인 국내 동물보호 시민단체입니다. 인간과 동물이 조화를 이루며 살아가는 것을 목표로 반려동물, 농장동물, 전시동물, 실험동물 등 위기에 처한 동물을 위해 정책 제안, 위기 동물 구조 및 보호, 입양 등의 다양한 활동을 하고 있습니다. 동물자유연대의 결연후원은 아직 가족을 만나지 못한 구조 동물들이 센터에서 안전하게 생활할 수 있도록 하는

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한국성폭력상담소, 후원자를 배려하는 마이페이지 사용법 안내

오늘날 후원자에게 ‘간편한 후원신청’이 당연한 것처럼, 후원신청 이후 ‘간편한 후원정보 조회와 변경’ 또한 당연합니다. 도너스는 후원자님들의 기대수준을 충족하기 위해, 후원자님이 직접 후원정보를 조회/변경할 수 있는 ‘온라인 마이페이지’ 기능을 제공하고 있습니다. 하지만 마이페이지는 후원자님들이 자주 방문하는 페이지는 아닙니다. 나의 후원내역을 확인하거나, 결제수단을 변경하는 등의 경우가 자주 발생하진 않기 때문입니다. 마이페이지는 직관적으로 구성되어 있어 사용법이 비교적 쉽지만,

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안나의 집: 자동메시지 (ARS 동의실패, 승인실패)

안나의 집은 IMF로 인해 노숙인이 급격하게 발생하면서 노숙인에 대한 사회적 인식 변화와 의식주를 해결해 주기 위해 설립된 사회복지법인입니다. 1998년부터 노숙인 급식소를 운영하면서 매일 무료 식사를 제공하고 있습니다. 후원신청 접수, 정기후원금 자동출금, 후원자/후원금 데이터 관리 등 모금 업무를 보다 효율적으로 운영하기 위해 통합 모금 솔루션을 도입하기로 결정하고 2021년 도너스를 도입하셨습니다. 특히 도너스 온라인 후원신청 페이지를 활용해

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