평균적으로 웹사이트 방문자의 96%는 아직 제품을 구매할 ‘준비가 되어 있지 않은’ 상태입니다. 게다가 웹사이트에서는 제품을 ‘구매할 준비가 되어 있는’ 나머지 4%의 방문자를 설득할 수 있는 시간도 너무나 부족합니다. 인터넷의 등장과 함께 검색이라는 도구가 고객들에게 주어진 이래로 첫 방문에서 단번에 물건을 구매하는 고객들은 점점 줄어들고 있습니다. 후원을 할 때도 꼼꼼하게 단체를 비교하며 더 똑똑하게 후원할 단체를 […]
리드 제너레이션: 비영리조직에 꼭 필요한 전략일까? Read More »
일반적인 설문조사를 떠올리면 고객의 정확한 의향을 파악하기 위해 쭉 늘어서있는 질문들이 떠오릅니다. 설문이 길어질수록 정확한 고객의 의견을 들을 수 있을 것으로 기대하기 쉽지만, 오히려 응답자가 중간 이탈하거나 무성의하게 응답할 가능성 역시 커집니다. NPS(Net Promoter Score)는 바로 이러한 지점을 해결해줍니다. 여러분도 종종 보셨을 것이라 생각되는데요, “당신은 다른 사람들에게 OO(제품)에 대해서 얼마나 추천하시겠습니까?”라는 하나의 질문과 이에 대해
설문 방식의 혁신 “NPS(순추천지수, Net Promoter Score)” Read More »
기술이 발전하는 만큼 세상은 빠르게 변하고 있습니다. 세상이 변하고 사람들의 행동이 바뀐면 그만큼 우리의 업무 방식도 변하기 마련입니다. 마케팅 기술은 점점 더 소비자의 경험을 개선하는 방향으로 발전하고 있습니다. 해가 지날 때마다 개인화와 자동화라는 방향으로 똑똑하게 진화하는 중입니다. 5년 전에는 1,000개 미만이었던 마케팅 서비스가 이제는 매년 수천개씩 등장하고 있습니다. 기술을 살펴보고 도입하는 데는 충분한 시간이 필요합니다.
모금기술 in 2020: 1년 더 빠르게 살펴보는 모금기술 트렌드 Read More »
안녕하세요, 도너스의 박찬진입니다. 저는 도너스 팀에서 세일즈/마케팅 업무를 맡고 있는데요, 2018년 11월에는 도너스에서 직접 개최한 도너스 콜라보레이트 2018 행사운영을 담당했습니다. 이번 행사는 도너스 팀도, 그리고 저도 처음 운영해 본 행사였습니다. 그만큼 아쉬운 점들이 있었지만, 많은 분들이 세션 발표와 토의들에서 많은 인사이트를 얻으시고, 도너스 팀 및 다른 청중과도 자유롭게 네트워킹을 하며 알찬 시간을 보낼 수 있었다고
도너스 콜라보레이트를 통해 배운 ‘행사운영 이렇게 준비하자’ Read More »
홈페이지에 기부금영수증 발급을 안내해도 뒤늦게 영수증을 요청하는 후원자 분들이 많으시죠? 카카오톡 알림톡과 온라인 마이페이지를 활용해 연말정산 기부금영수증 업무를 보다 편리하게 진행해 보세요. 이번 글의 목차는 다음과 같습니다. [목차] 1. 후원자에게 기부금영수증 발급정보를 수집하세요 기부금영수증 발급은 후원자의 기부금영수증 발급정보(이름/주민등록번호)가 있어야 가능합니다. 국세청 홈택스에 연말정산간소화 자료를 제출해야 하는 마감기한(2023년 1월 7일 토요일, 제출시간 08시~22시)을 고려해 기부금영수증 발급정보를
카카오톡 알림톡으로 연말정산 기부금영수증 발급 안내하기 Read More »
지난 11월 23일 금요일에 ‘함께 모금을 혁신하다’를 주제로 모금에 대한 경험과 지식을 공유하는 도너스 콜라보레이트 2018을 개최하였습니다. 비영리 조직의 의사결정권자, 모금전문가 등 약 150명이 참석한 가운데 모금의 최신 트렌드와 현장의 생생한 경험을 공유하고 모금 생태계 발전을 위한 다양한 논의를 진행했습니다. 뜨거웠던 현장의 모습을 사진과 자료로 만나보세요 😊 모금 솔루션 도너스에 대한 현장질문 답변 보기 도너스의
도너스 콜라보레이트 2018 현장 스케치 Read More »
도너스가 알림톡, 친구톡 발송 기능을 선보입니다. 이제 도너스에 등록된 구성원을 대상으로 카카오톡, 문자, 이메일을 통합적으로 발송하고 구성원을 중심으로 모든 발송 데이터를 한 눈에 관리하세요. 1. 알림톡과 친구톡이란? 1) 정보성 메시지를 발송하는 알림톡 알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 카카오톡 사용자에게도 발송이 가능한 정보성 메시지 발송 서비스입니다. 온라인 쇼핑몰이나 택배회사에서 카카오톡으로 발송하는 결제완료, 배송조회 메시지가 알림톡을 활용한
카카오톡(알림톡, 친구톡) 연동기능 출시! Read More »
다가오는 11월 23일(금), 서울 명동 커뮤니티하우스 마실에서 ‘함께 모금을 혁신하다’를 주제로 도너스 콜라보레이트 2018을 개최합니다. 비영리 및 사회혁신 분야에서 변화를 만들고 계신 분들의 지향과 고민, 경험과 지식을 풍부하게 공유하고 논의하는 시간을 갖고자 하오니, 관심 있는 분들의 많은 참석 바랍니다 🙂 상세 내용은 도너스 콜라보레이트 2018 공식사이트에서 확인하실 수 있습니다. (→ 사이트 이동하기) 도너스의 서비스가 궁금하시다면?홈페이지를
도너스 콜라보레이트 2018에 초대합니다 Read More »
도너스가 후원자 커뮤니케이션 기능을 강화하기 위해 대표적인 이메일마케팅 서비스 스티비와 연동기능을 출시했습니다! 주소록 연동부터 후원성과 추적까지 도너스와 스티비를 더 편리하게 사용하세요. 연동기능 출시기념으로 12월 31일까지 도너스와 스티비의 30% 공동할인 프로모션도 진행합니다. 도너스는 구글 애널리틱스, 구글 태그 매니저 등 전문적인 서비스와의 지속적인 연결과 통합으로 새로운 모금기술 생태계를 만들어 가고 있습니다. 지금 사용 중인 서비스 중에 도너스와
도너스 x 스티비 연동기능 출시! 30% 공동할인 프로모션 Read More »
본격적으로 모금활동을 시작하기 전에, 지금 4가지 체크리스트를 확인해 보세요. (1)수많은 비영리조직 사이에서 우리 조직을 어떻게 표현할지, (2)후원자를 어떻게 설득할지, (3)후원자 관점에서 무엇이 준비되어야 하는지, (4)정기후원 업무를 어떻게 효율적으로 처리할 수 있을지 등 비영리조직이 반드시 마주치게 될 중요한 이슈들을 미리 확인하고 준비할 수 있습니다. [목차] 하나의 이미지로 표현하기 하나의 키워드로 표현하기 간편한 후원경로 확보하기 정기후원 중심으로
모금을 시작하는 비영리조직이 체크해야 할 4가지 Read More »
