지식 & 팁

2019 NTC 참가 후기 (Nonprofit Technology Conference)

안녕하세요? 도너스의 김민창 이사입니다. 저는 지난 3월 미국 포틀랜드에서 개최된 가장 큰 규모의 비영리 기술 컨퍼런스 중 하나인 NTC(Nonprofit Tetchonlogy Conference)에 다녀왔는데요. 최신 흐름과 사례에 대해 보고 배운 것들이 참 많은 시간이었습니다. 우리나라의 비영리조직과 기술 산업에 종사하는 분들에게 도움이 될 만한 내용을 추려서 전달해 드립니다. ※ 본 게시글은 2019년 5월 24일에 진행된 도너스 2019 NTC […]

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비영리조직의 소셜미디어 구독자 수 Top 20 (2019년 9월)

얼마나 많은 사람들이 비영리조직의 소셜미디어를 구독해 콘텐츠를 받아보고 있을까요? 오늘날 많은 후원자들에게 친숙한 (1)유튜브, (2)인스타그램, (3)카카오톡의 구독자 수를 조사해 공유합니다. ​※ 조사한 날짜는 2019년 9월 10일입니다.※ 도너스가 조사에서 놓친 듯한 비영리조직이 있다면 제보 부탁드립니다 😄 1. 소셜미디어 구독자 수: 차트 2. 소셜미디어 구독자 수: 표 전체 숫자를 한 번에 모아볼 수 있도록, 비영리조직별 소셜미디어 구독자

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해외 통계로 살펴본 ‘모금할 때 놓치고 있던 4가지’

Classy의 21 of the Most Interesting Data Points from Nonprofit Reports 중에서 함께 공유하고 싶은 포인트를 발췌하여 ‘모금할 때 놓치고 있던 4가지’ 라는 주제로 묶어 보았습니다. 기존의 업무 방식에 변화가 필요한 시점이라고 생각 중이셨다면 해외의 트렌드를 살펴보며 업무를 점검해 보세요. ※ 아래 글은 해외에서 발간된 모금 관련 주요 데이터 통계를 모은 Classy의 21 of the

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후원자의 마음을 사로잡는 스토리텔링 기법 4가지

본 게시글은 Classy의 4 Storytelling Strategies for Your Nonprofit Organization를 도너스에서 번역, 편집 한 글입니다. 이 글의 저작권은 원문 저작자에게 있으며 문맥상 표현을 다듬고 보완한 부분이 있습니다. 정확한 내용을 살펴보고 싶으신 분들은 원문을 읽어보시기를 추천합니다. 해외 통계와 사례들을 주로 다루고 있는 점을 감안하여 살펴보시기를 권장 드립니다. 우리는 친구들과 가족에게 일상의 ‘이야기’를 전달하는 데 별 부담이

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지금 끊어야 할 나쁜 ‘온라인 모금 습관’ 5가지

비영리조직의 모금 성과에 영향을 미치는 나쁜 ‘온라인 모금 습관’ 5가지를 소개합니다. 우리 비영리조직이 반복적으로 유지해온 온라인 모금 방법이 효율적이었을지 체크해 보고, 모금 성과 개선을 위해 익혀야 할 새로운 습관도 함께 알아보세요. ※ 해당 게시글은 NextAfter의 5 Online Fundraising Habits to Stop in 2019를 도너스에서 번역, 편집 한 글입니다. 이 글의 저작권은 원문 저작자에게 있으며 문맥상

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실리콘밸리 스타트업 엑셀러레이터, Y Combinator가 비영리 스타트업에 투자하는 4가지 기준

와이 콤비네이터(Y Combinator, 이하 YC)는 에어비앤비, 드롭박스 등 수많은 유니콘 기업들이 거쳐간 실리콘밸리의 스타트업 엑셀러레이터입니다. 투자금부터 팀 구성, 전략, 마케팅, 법률, 창업자 커뮤니티 등을 제공해 스타트업들의 성장을 뒷받침하며 ‘스타트업계의 하버드, 스탠퍼드’라고도 불립니다. 한국에서는 미미박스, 숨고 등의 스타트업들이 YC를 거쳤습니다. YC는 스타트업에 투자하는 것과 동일한 관점으로 비영리 스타트업에도 투자합니다. 의료 서비스를 제공하는 Watsi를 시작으로, 2013년부터 지금까지

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후원자 테스티모니얼: 후원자의 목소리로 전달하는 후원의 가치

사람들은 제품/서비스를 구매하기 전에, 같거나 비슷한 제품/서비스를 사용해 본 고객들의 목소리에 귀를 기울입니다. 다른 고객들은 어떤 이유로 구매를 했는지, 판매처 소개 내용에는 없는 장단점은 무엇인지, 오래 쓰면 어떤 변화가 생기는지 등 고객의 입장에서 실질적으로 중요한 정보들을 풍부하고 구체적으로 알 수 있기 때문입니다. 주변 사람들의 이야기에만 의존해야 했던 과거에 비해, 인터넷과 검색의 발달로 이제 사람들은 실제

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어떤 이메일을 보낼까? 비영리조직의 9가지 후원 이메일

본 글은 Classy의 9 Nonprofit Emails That Actually Convert를 도너스에서 번역, 편집 한 글입니다. 저작권은 원문 저작자에게 있으며 문맥상 표현을 다듬고 보완한 부분이 있습니다. 정확한 내용을 살펴보고 싶으신 분들은 원문을 읽어보시기를 추천합니다. 해외 통계와 사례들을 주로 다루고 있는 점을 감안하여 살펴보시기를 권장 드립니다. 비영리조직의 이메일 마케팅에는 끊임없이 새로운 메시지를 만들고, 우리 조직의 후원 요청이 너무

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NPS(순추천지수, Net Promoter Score) – 활용편

“당신은 다른 사람들에게 OO(제품/서비스)에 대해서 얼마나 추천하시겠습니까?” NPS는 단 한가지의 질문으로 고객 충성도를 측정할 수 있는 쉽고 강력한 설문조사 기법입니다. NPS의 대표적인 장점은 1)높은 응답율과 높은 신뢰도를 얻을 수 있으며, 2)표준화된 질문을 활용하기 때문에 다른 조직과 점수를 비교하기가 쉽고, 3)고객의 제품/서비스 경험을 개선하는데 NPS 결과를 활용할 수 있습니다. 이번 글에서는 국내외 조직들이 NPS를 활용해 실제로

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도너스 님, 감사해요💖 이젠 감사 메시지도 개인화 시대!

개인화는 마케팅 트렌드를 이끄는 주요 키워드입니다. 비영리조직의 감사 메시지에서도 개인화가 적용되고 있습니다. 후원자 한 사람을 위해 작성된 감사 메시지는 후원자의 마음을 움직이는 힘이 더 강합니다. 이를 통해 조직과 후원자 간의 연결은 더욱 견고해질 수 있습니다. 감사의 메시지를 개인화하여 전달하고 있는 사례 5가지를 소개합니다. ​ 1. 프로필을 보며 작성하는 감사 편지 안녕? 나는 마호가니 나무야, 네

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